25 ans de certification ISO 9001 : un
mai 12, 2026
-
TÉLÉPHONE
+1 (514) 631-1888 -
COURRIEL
info@roxboro.ca -
LOCALISATION
1620, croissant Newman
Dorval, Québec
H9P 2R8
Blogue
25 ans de certification ISO 9001 : un engagement durable envers la qualité
Au début des années 2000, Roxboro décide de soumissionner des contrats du MTQ dans le cadre de son expansion. L’adhésion aux normes de qualité iso était devenue depuis peu, l’une des exigences que le ministère appliquait aux soumissionnaires. Notre organisation a donc pris toutes les dispositions nécessaires pour obtenir en 2001 la certification iso 9001 pour la première fois de son histoire. Cette adhésion à ce standard international reconnu témoigne de notre engagement à satisfaire de nos clients et assurer l’efficacité de nos processus.
Cela fait maintenant 25 ans, audits annuels après audit annuels que nous renouvelons cette certification grâce à la participation de tous.
Cette longévité reflète non seulement notre stabilité, mais aussi notre volonté constante de maintenir des standards élevés dans tout ce que nous réalisons.
« La qualité n’est jamais un accident ; c’est toujours le résultat d’un effort intelligent. »
— John Ruskin
Pourquoi adhérer à la norme iso ?
Être certifié ISO 9001 depuis 25 ans, ce n’est pas simplement une obligation contractuelle pour répondre aux exigences de nos clients, c’est aussi est surtout notre volonté de gagner en efficacité tout en assurant la satisfaction de nos clients.
Au fil des années, notre Système de Management Qualité nous permet de :
– Identifier nos points forts et travailler sur nos points faibles afin de limiter et de définir les éventuels risques de défaillance;
– Optimiser et standardiser nos processus internes;
– Assurer une meilleure cohérence dans nos opérations en favorisant la cohésion entre tous nos différents départements;
– Nous démarquer de la compétition en réduisant nos couts, en améliorant nos façons de faire et notre productivité.
25 ans de rigueur et d’amélioration continue
La certification ISO 9001 n’est pas un objectif ponctuel, mais une véritable culture d’entreprise. Elle n’est possible qu’avec l’adhésion et la participation de tous et chacun
Chaque département, chaque membre de nos équipes contribuent à cette démarche en :
– Respectant des procédures claires;
– Participant à l’amélioration continue;
– Maintenant un haut niveau d’exigence dans son travail en développant ses compétences par le biais de formations offertes par notre organisation.
Pourquoi c’est important pour nos clients
Pour nos clients, cette certification représente :
– une garantie de fiabilité;
– une constance dans la qualité des services dans le respect des normes en vigueur;
– une organisation structurée et professionnelle;
– un engagement durable envers la satisfaction client.
Conclusion
Après 25 ans de certification ISO 9001, la volonté de l’entreprise est de pour-suivre une saine croissance, de développer et d’entretenir des relations durables avec les clients en évoluant constamment et en offrant des services de qualité.
La Certification n’est pas une fin en soi, C’est la possibilité de s’améliorer et de pouvoir se réinventer chaque jour.
Grace à l’adhésion de tous, nous pouvons être fière de maintenir un système de management de la qualité performant qui nous permet de tenir un rôle de premier plan parmi les leaders québécois dans l’industrie de la construction.
Publications récentes
La période des salons étudiants : Roxboro est
avril 29, 2026
Comment se déroule un projet d’infrastructure routière au
avril 29, 2026
Joignez-vous à
notre équipe !
Plus de 50 ans d’expertise comme partenaire de confiance en construction et génie civil.
Fait partie du Groupe Roxboro Bauval.
NOS Bureaux
Siège social
1620, croissant Newman
Dorval, Québec
H9P 2R8
Bureau de Blainville
87, Émilien-Marcoux
Blainville, Québec
J7C 5M1
Bureau Trois-rivières
2500, Léon-Trépanier
Trois-Rivières, Québec
G9A 5E1
Bureau l'épiphanie
864, rang de l’achigan Sud
Épiphanie, Québec
J5X 3M9
© 2026 Tous droits réservés Roxboro
RBQ 1258-2003-97